Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung der StrongeSIM-Website und den Kauf unserer digitalen eSIM-Datenpakete. Der Dienst wird von StrongeSIM LLC, a limited liability company registered in Delaware, United States betrieben (nachfolgend „StrongeSIM“, „wir“, „uns“). Mit dem Erstellen eines Kontos oder dem Abschluss eines Kaufs akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Was wir verkaufen

StrongeSIM verkauft Prepaid-, reine Daten-Reise-eSIMs zur Nutzung in den bei jedem Paket gelisteten Ländern und Regionen. Unsere eSIMs liefern nur mobile Daten: Sie enthalten keine Telefonnummer, keine Sprachanrufe und keine SMS. Abdeckung, Geschwindigkeit und Netzverfügbarkeit hängen von den lokalen Partnernetzen an deinem Reiseziel ab und sind nicht an jedem Ort oder zu jeder Zeit garantiert.

3. Gerätekompatibilität

eSIMs funktionieren nur auf eSIM-fähigen, SIM-freien Geräten. Es liegt in deiner Verantwortung, vor dem Kauf zu bestätigen, dass dein Gerät kompatibel und entsperrt ist. Ein Paket, das nicht genutzt werden kann, weil ein Gerät gesperrt oder inkompatibel ist, ist kein Mangel des Dienstes.

4. Konten

• Du musst eine gültige E-Mail-Adresse angeben; deine eSIM wird an dein Konto und deine E-Mail geliefert.
• Halte dein Passwort geheim. Aktivitäten unter deinem Konto liegen in deiner Verantwortung.
• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein (oder volljährig, wo du lebst), um zu kaufen.
• Wir können Konten sperren, die an Betrug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen beteiligt sind.

5. Bestellungen, Preise und Zahlung

• Alle Preise werden vor dem Kauf angezeigt. Die Basiswährung ist USD; EUR- und GBP-Preise werden zu unseren veröffentlichten festen Kursen umgerechnet und gerundet, sodass der Betrag, den du an der Kasse siehst, der Betrag ist, den du zahlst.
• Zahlungen werden von PayPal oder Stripe abgewickelt. Auf der Website deckt PayPal Karte, PayPal-Guthaben und unterstützte Wallets ab, während Stripe eine separate gehostete Kartenoption bietet. In der StrongeSIM App werden Kartenzahlungen von Stripe abgewickelt. Wir speichern deine Kartendaten nie.
• Eine Bestellung ist abgeschlossen, wenn die Zahlung erfasst und die eSIM deinem Konto ausgestellt ist.
• Aktionscodes gelten nur im Moment des Kaufs und können nicht rückwirkend angewendet werden.

6. Lieferung, Aktivierung und Gültigkeit

• Die Lieferung ist digital und sofort: Dein QR-Code und die Details zur manuellen Installation erscheinen direkt nach dem Kauf in deinem Konto (und per E-Mail).
• Du hast nach dem Kauf bis zu 180 Tage Zeit, die eSIM zu installieren; nach dem Scannen muss die Aktivierung in der Regel innerhalb von 30 Tagen beginnen.
• Die Laufzeit beginnt, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem unterstützten Netz verbindet, nicht im Moment der Zahlung, sofern das Paket nichts anderes angibt.
• Ungenutzte Daten verfallen mit dem Ende der Paketgültigkeit. Laufzeiten werden nicht pausiert oder verlängert.

7. Aufladungen

Wo verfügbar, fügen Aufladungen einer bestehenden eSIM Daten oder Tage hinzu. Aufladungen hängen sich an dasselbe eSIM-Profil und folgen denselben Regeln wie das ursprüngliche Paket.

8. Zulässige Nutzung

• Unsere Pakete sind für die persönliche, faire Nutzung auf Reisen bestimmt. Der gewerbliche Weiterverkauf einzelner Endkundenpakete ist nicht gestattet (Händler nutzen bitte unser offizielles Händlerprogramm).
• Du darfst den Dienst nicht für rechtswidrige Aktivitäten, Spam, Netzmissbrauch oder zur Störung des Dienstes oder anderer Nutzer verwenden.
• Lokale Partnernetze können eigene Fair-Use-Regeln anwenden, einschließlich Geschwindigkeitssteuerung bei sehr hoher Nutzung.

9. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gemäß unserem Widerrufsrecht abgewickelt. Kurz gesagt: Wenn sich deine eSIM wirklich nicht verbinden lässt und unser Support-Team das nicht lösen kann, bekommst du dein Geld zurück.

10. Affiliates und Händler

Die Teilnahme an unseren Affiliate- oder Händlerprogrammen unterliegt den bei der Anmeldung vorgelegten Programmbedingungen. Provisionen fallen nur bei echten, nicht betrügerischen Käufen an und können rückgängig gemacht werden, wenn die zugrunde liegende Zahlung erstattet oder zurückgebucht wird.

11. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch aus einem Kauf auf den Betrag begrenzt, den du für diesen Kauf bezahlt hast. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden oder für Ausfälle, Abdeckungslücken oder Geschwindigkeitsbegrenzungen lokaler Partnernetze. Nichts in diesen Bedingungen begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden kann, und nichts berührt zwingende Verbraucherrechte in deinem Wohnsitzland.

12. Änderungen und geltendes Recht

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; die zum Zeitpunkt deines Kaufs auf dieser Seite veröffentlichte Fassung gilt für diesen Kauf. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen. Zwingende Verbraucherrechte nach deinem lokalen Recht bleiben davon unberührt.

13. Kontakt

StrongeSIM LLC, a limited liability company registered in Delaware, United States. E-Mail: info@strongesim.com.