Fehlerbehebung

In neun von zehn Fällen liegt die Lösung darin, die eSIM-Leitung einzuschalten, das Datenroaming für diese Leitung zu aktivieren und sie für mobile Daten auszuwählen. Die bebilderte Checkliste dauert drei Minuten.

Meist klammert sich das Handy an ein schwaches Netz. Die Netzauswahl auf manuell stellen, einen anderen Anbieter wählen und den Flugmodus umschalten behebt die meisten langsamen Verbindungen.

Diese Meldung bezieht sich auf den physischen SIM-Slot, nicht auf deine eSIM. Prüf, ob die eSIM-Leitung selbst in den Einstellungen aktiviert ist, und starte das Handy dann neu.

Tethering ist bei allen Paketen dabei. Wenn er sich weigert, stell sicher, dass die eSIM-Leitung für mobile Daten ausgewählt ist, und schalte den Hotspot neu ein. Manche Handys verstecken den Hotspot pro Leitung.

Das Löschen der eSIM entfernt sie dauerhaft vom Handy. Schreib sofort dem Support mit deiner Bestellnummer, und wir stellen sie neu aus, wo möglich.

StrongeSIM-Pakete sind reine Daten, klassische SMS laufen also wie gewohnt über deine Heim-SIM. WhatsApp, iMessage, Telegram und jeder andere Daten-Messenger funktionieren perfekt über die eSIM.

Gib ihr bis zu zehn Minuten bei starker Verbindung, dann starte das Handy neu. Dreht sie sich immer noch? Schalte den Flugmodus um, prüf, ob das Datenroaming für die Leitung an ist, und wenn sie all das übersteht, schreib dem Support, und wir stoßen sie von unserer Seite an.

Der Dual-SIM-Standby kostet etwas Akku. Lass die eSIM-Leitung bis zum Landetag aus und deaktivier das Datenroaming der Heim-Leitung, dann normalisiert sich der Verbrauch wieder.

Apps, die den Standort per IP-Adresse raten, begrüßen dich vielleicht in der Landessprache oder zeigen lokale Preise. Deine Konten sind davon unberührt, und GPS-basierte Apps wie Karten nutzen weiter deine echte Position.